Méthode de réalisation de cartes comportementales
Ce n'est qu'en comprenant réellement les comportements que l'on peut mettre au point des interventions ciblées.
Cet outil développé par Allison White vous apprend à créer la carte des comportements de votre groupe cible afin de mieux comprendre ce qui favorise ou inhibe son comportement. Il vous permet de découvrir quand les individus sont plus susceptibles de penser avec le système 1 ou 2 et quand vous devez introduire un stimulus ou mieux miser sur les normes sociales.
« Une carte comportementale – behavioral map – est généralement créée lors de la première phase d'un projet. Elle est alors souvent appelée "diagnostic comportemental" ou "audit comportemental". »
Qui peut l'utiliser et à quel moment ?
La cartographie comportementale peut être relativement complexe et prendre du temps. Cet outil est plus efficace lorsque le comportement cible est clair et spécifique.
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Contexte
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